QMS - ja bitte!

Lernen Sie die Funktionen eines Qualitätsmanagementsystems für Ihre Apotheke kennen.

Eine erfahrene Auditorin zeigt Ihnen

• welches Modell zu Ihrer Apotheke passt
• mit welchen Schritten Sie das QM-System in Ihren Alltag integrieren
• welches Potenzial das „gelebte“ QM-System hat

Reibungslose Prozesse überzeugen Ihre Kunden: Das ist Qualität!

Hier finden Sie:

• Schnelltest mit insgesamt 10 Fragen zur Durchführung Ihrer eigenen Ist-Analyse incl. persönlicher Bewertung: Wie viel QM-System steckt bereits in Ihrer Apotheke
• Checkliste zum Vergleich eines Businessplans mit der DIN ISO 9001 (pdf)
• Hintergründe zu Fehlerursachenanalysen (pdf)
• Empfehlenswertes Vorgehen bei einem Audit (pdf)
• Vorlage einer Managementbewertung (word)
• Vorlage eines Auditplans (excel)